Contato

Para que assuntos usar este canal

Correção de informação

Identificou um valor incorreto, uma classificação equivocada ou um trecho impreciso? Este é o caminho. Descreva o problema e, se possível, indique a fonte que sustenta a correção. Os prazos e o procedimento completo estão na política de correções.

Dúvidas sobre fontes e metodologia

Se quiser saber de onde vem um dado específico, qual referência foi adotada ou por que uma classificação foi escolhida, pergunte. Boa parte das respostas já está em fontes e metodologia, mas casos particulares são esclarecidos individualmente.

Sugestões de melhoria

Sugestões sobre organização das fichas, campos que fariam falta, termos que deveriam entrar no glossário e problemas de leitura em telas pequenas são especialmente úteis.

Uso do conteúdo

Para pedidos de reprodução, citação em material didático ou uso em projetos educacionais, consulte antes os termos de uso. Se o seu caso não estiver previsto, escreva.

Privacidade e dados pessoais

Solicitações relacionadas a dados pessoais, previstas na legislação brasileira de proteção de dados, devem ser enviadas para o mesmo endereço, com a indicação clara do pedido. Detalhes na política de privacidade.

Assuntos que não podemos atender

Alguns pedidos ficam fora do que esta enciclopédia pode responder, e é melhor dizer isso de forma clara do que deixar a mensagem sem retorno útil:

• Procedimentos práticos com substâncias químicas. Não fornecemos instruções de manipulação, síntese, produção, extração ou descarte, em nenhuma circunstância. O motivo está no aviso de segurança.
• Orientação médica ou toxicológica individual. Em caso de exposição ou ingestão de qualquer substância, procure imediatamente um serviço de saúde ou um centro de informação toxicológica.
• Laudos, pareceres e consultoria técnica. Não emitimos documentos técnicos nem avaliamos casos concretos.
• Resolução de exercícios e trabalhos escolares. O acervo está aberto para consulta e estudo, mas não fazemos atividades em nome de terceiros.